Samsung
Throw Back Deals Throw Back Deals
Preços de carrinhos de compras abandonados de 2 anos atrás
Samsung
Conectados por um propósito comum: todorelacionamento conta.
Metodologias utilizadas
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FULL-SERVICE COMMERCE
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DIGITAL ECOSYSTEM, ADTECH & MARTECH
Historicamente, a semana pós-Black Friday costuma sofrer uma queda significativa em vendas.
Pensando nisso, e sabendo que 80% dos carrinhos de compras da Black Friday são abandonados, resgatamos os carrinhos que não chegaram até o checkout das edições de anos anteriores e demos a chance para os clientes Samsung comprarem seus produtos pelos mesmos preços de Black Fridays passadas.
Insight
Mas em 2023, quando todo o orçamento de mídia alocado para a Black Friday havia acabado e a empresa não havia atingido suas metas.
Ideia
Oferecemos ofertas retroativas aos membros da Samsung.com que deixaram produtos em seus carrinhos de compras da semana anterior e até mesmo de 2021.
735.000 membros do programa de fidelidade receberam e-mails personalizados.
Cada e-mail era único, lembrando-os dos produtos que haviam abandonado antes, agora em ofertas de novos produtos que vão amar hoje.
Lembramos a todos em uma das mídias mais ignoradas: emails.
Resultados
- 164% aumento nas vendas ano após ano
- 3.5MM total em vendas em R$ reais
- +38% taxa de abertura de e-mail
- 2916% retorno do Investimento
Prêmios
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CANNES LIONS
- Gold - Creative Commerce - Targeting, Insights & Personalisation
- Silver - Creative Effectiveness - Breakthrough on a budget
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LIA
- Grand LIA - Creative Use of Data
- Gold - Creative Use of Data - Data-led Targeting
- Silver - Creative Use of Data - Data-led Creativity
- Silver - Digital - Creativity in Commerce
- Silver - Digital - Creative use of Data
- Silver - Creative Strategy - Creative Use of Data
- Silver - Evolution - Creativity in Commerce
- Bronze - Creative Strategy - Customer Targeting
- Bronze - Direct - Digital
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D&AD
- Wood Pencil - Commerce - Acquisition & Retention
- Wood Pencil - Commerce - Promotion
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Andy Awards
- Gold - Idea
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EFFIE Awards LATAM
- Gold - Seasonal Marketing
- Gold - Carpe diem
- Silver - E-commerce / Retail media
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EFFIE Awards Brazil
- Gold - Promotional Marketing
- Gold - Seasonal Marketing
- Bronze - Direct to Consumer
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OneShow
- Bronze - Creative Effectiveness
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CLIO Awards
- Silver - Creative Effectiveness
- Bronze - Creative Strategy
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New York Festivals
- Gold - Direct - Targeted Mailing/Programmatic Mailing
- Silver - Direct - Use of data
- Bronze - Direct - Small Budget/Big Idea
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El Ojo
- Gran Ojo - Creative Commerce
- Gold - Creative Commerce
- Gold - Direct