M R M
Explore Assista

Samsung

Throw Back Deals Throw Back Deals

Preços de carrinhos de compras abandonados de 2 anos atrás

Samsung

Conectados por um propósito comum: todorelacionamento conta.

Metodologias utilizadas

  • FULL-SERVICE COMMERCE

  • DIGITAL ECOSYSTEM,​ ADTECH & MARTECH

  • CRM
  • Creative Commerce

Historicamente, a semana pós-Black Friday costuma sofrer uma queda significativa em vendas. 

Pensando nisso, e sabendo que 80% dos carrinhos de compras da Black Friday são abandonados, resgatamos os carrinhos que não chegaram até o checkout das edições de anos anteriores e demos a chance para os clientes Samsung comprarem seus produtos pelos mesmos preços de Black Fridays passadas.

Insight Insight Insight Insight Insight Insight

Insight

80% dos compradores on-line abandonam seus carrinhos de compras. Algumas pessoas usam os “abandones de carrinho de compras” para obter mais descontos.

Mas em 2023, quando todo o orçamento de mídia alocado para a Black Friday havia acabado e a empresa não havia atingido suas metas.

Ideia Ideia Ideia Ideia Ideia Ideia Ideia Ideia

Ideia

Oferecemos ofertas retroativas aos membros da Samsung.com que deixaram produtos em seus carrinhos de compras da semana anterior e até mesmo de 2021.

735.000 membros do programa de fidelidade receberam e-mails personalizados. 

Cada e-mail era único, lembrando-os dos produtos que haviam abandonado antes, agora em ofertas de novos produtos que vão amar hoje.

Lembramos a todos em uma das mídias mais ignoradas: emails.

Resultados

  • 164% aumento nas vendas ano após ano
  • 3.5MM total em vendas em R$ reais
  • +38% taxa de abertura de e-mail
  • 2916% retorno do Investimento

Prêmios

29
  • CANNES LIONS
    • Gold - Creative Commerce - Targeting, Insights & Personalisation
    • Silver - Creative Effectiveness - Breakthrough on a budget
  • LIA
    • Grand LIA - Creative Use of Data
    • Gold - Creative Use of Data - Data-led Targeting
    • Silver - Creative Use of Data - Data-led Creativity
    • Silver - Digital - Creativity in Commerce
    • Silver - Digital - Creative use of Data
    • Silver - Creative Strategy - Creative Use of Data
    • Silver - Evolution - Creativity in Commerce
    • Bronze - Creative Strategy - Customer Targeting
    • Bronze - Direct - Digital
  • D&AD
    • Wood Pencil - Commerce - Acquisition & Retention
    • Wood Pencil - Commerce - Promotion
  • Andy Awards
    • Gold - Idea
  • EFFIE Awards LATAM
    • Gold - Seasonal Marketing
    • Gold - Carpe diem
    • Silver - E-commerce / Retail media
  • EFFIE Awards Brazil
    • Gold - Promotional Marketing
    • Gold - Seasonal Marketing
    • Bronze - Direct to Consumer
  • OneShow
    • Bronze - Creative Effectiveness
  • CLIO Awards
    • Silver - Creative Effectiveness
    • Bronze - Creative Strategy
  • New York Festivals
    • Gold - Direct - Targeted Mailing/Programmatic Mailing
    • Silver - Direct - Use of data
    • Bronze - Direct - Small Budget/Big Idea
  • El Ojo
    • Gran Ojo - Creative Commerce
    • Gold - Creative Commerce
    • Gold - Direct

Próximo case

Quebrando o tabu da constipação feminina com princesas de contos de fadas POOPING PRINCESSES

Este site usa cookies para fornecer a funcionalidade necessária do site, melhorar sua experiência e analisar nosso tráfego.